Growth Manager

Vacature Senior Account Manager Alona MarketingAlona Marketing behoort met de FD Gazellen 2021 tot de snelst groeiende online marketing bureaus van Nederland!

Als Growth Manager bij Alona Marketing ben jij een echte relatiebeheerder en is het jouw missie om ervoor te zorgen dat elke klant blij is en maximaal profiteert van de samenwerking met Alona. Tevens manage jij de verwachtingen en stemt met de klant de mogelijkheden af. Jij draait je hand er niet voor om, om problemen op te lossen.

Alona Marketing (met kantoren in Eindhoven en Baarn) levert top-service op het gebied van online marketing (SEA, SEO, Social Media Marketing en websites) voor middelgrote en grote bedrijven. Als Growth Manager vorm jij het middelpunt in de relatie tussen sales, het online marketing team en natuurlijk de klant.

Goed klantadvies staat voor jou hoog in het vaandel. Aan jou de taak om de online ambities van de klant te verwezenlijken. Je checkt dus regelmatig de verwachtingen en tevredenheid van onze klanten en zorgt ervoor dat deze gemanaged worden. Zowel tijdens het ”onboarden” van nieuwe klanten als daarna. Het is jouw taak om de relatie met bestaande klanten verder te verstevigen en uit te bouwen. Met jouw project management skills ben je goed in staat om meerdere klanten onder je hoede te hebben. Jij staat stevig in je schoenen, en weet klanten te overtuigen, maar vooral bij de hand te nemen in de verwezenlijking van hun groeiambities.

Je luistert zeer goed naar de klantbehoefte en inventariseert of er mogelijkheden zijn tot uitbreiding van diensten: het hebben van commerciële vaardigheden en ervaring is een must. Kortom, je zorgt voor blije klanten en hebt daarmee een belangrijke sleutelrol binnen Alona Marketing:).

Wat verwachten wij van jou als Growth Manager?

  • Je behartigt de belangen van de klant en zorgt ervoor dat de verwachtingen goed worden gemanaged.
  • Je kunt goed luisteren en je hebt commercieel en strategisch inzicht.
  • Je werkt nauw samen met onze online marketing specialisten en bereidt samen met hen kickoff gesprekken en andere meetings voor.
  • Je bouwt sterke relaties op met onze klanten.
  • Na het signaleren van problemen zorg jij ervoor dat deze zo goed mogelijk worden opgelost en maak je hier juist een kans van. Gaat niet bestaat niet!
  • Je weet altijd wat er speelt bij de klant, spot kansen en speelt hier direct op in.
  • Je schakelt snel en zet de nodige lijnen uit bij de klant en de specialisten.
  • Je bent mede verantwoordelijk voor het uitbreiden van ons netwerk, klantbehoud en daarmee verder groei van Alona Marketing.

Wie zoeken wij?

  • Succes en doelgerichte persoonlijkheid.
  • Sociaal en positief persoon die moeiteloos intern en extern schakelt met wie dan ook.
  • Minimaal 3 jaar werkervaring, in een soortgelijke functie, bijvoorbeeld als accountmanager (contact met B2B-klanten)
  • Kennis van online marketing is een enorme pré.
  • Je neemt initiatief, bent stressbestendig & communicatief sterk.
  • Je hebt een gezonde dosis zelfvertrouwen en overtuigingskracht.
  • Je hebt de bereidheid te reizen, ons hoofdkantoor bevindt zich in Eindhoven, waar je zo’n 3 dagen in de week zult zijn. De rest van de tijd ben je onderweg naar onze klanten door heel Nederland.
  • Met een flinke dosis enthousiasme, goede initiatieven en vooral ondernemerschap pas jij goed in het Alona team!

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie waarin je nauw samenwerkt met onze klanten: stuk voor stuk hardwerkende en ambitieuze ondernemers waarvan je veel leert.
  • Concurrerend salaris en goede secundaire voorwaarden met o.a. pensioen, reiskosten en laptop van de zaak.
  • 25 vakantiedagen per jaar plus bonusdagen.
  • Volop kansen om jezelf te ontwikkelen met een ruim studiebudget.
  • Gezellige borrels in de Skybar met uitzicht over Eindhoven!
  • Je wordt onderdeel van een topteam van 17 multi-getalenteerde collega’s. Daarnaast helpen wij als bedrijf kansarmen in de Filipijnen via stichting Alona, die mede door jou kan blijven bestaan.
  • Inspirerende omgeving (prachtig multi-tentant pand op Strijp-S).
  • Legendarische teamuitjes, leuke borrels en jaarlijkse uitjes naar het buitenland / ski trips etc.
  • Actief meedenken en meebouwen aan het groeitraject van een ambitieus online marketing bureau.
  • Veel vrijheid, verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden binnen een platte organisatie!

Wil jij onderdeel worden van een ambitieus team in een snelgroeiend bedrijf? Mail dan je cv naar hr@alonamarketing.nl , wij willen je graag leren kennen!

Vragen? Bel Sylvia op 06-40241506.